비빔밥을 시켜먹고 뇌졸중 증상이 왔다는 손님 전화를 받고 황당했다는 자영업자의 사연이 알려졌습니다.

지난 28일 밤 국내 최대 자영업자 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에는 '배달 음식 먹고 뇌졸중 왔다고 연락 왔네요'라는 제목의 글이 올라왔습니다.

자신은 3년차 초보사장이라고 밝힌 A씨는 글에서 "오늘(28일) 갑자기 플랫폼 고객센터에서 매장으로 전화가 와서 메뉴와 주문번호를 확인하고 고객이 음식을 먹고 뇌졸중 증상이 왔다는 연락이 왔다고 했다"라고 말문을 열었습니다.

A씨는 매장에서 홀 영업을 하며, 얼마 전 배달대행 플랫폼을 통해 배달 영업을 시작했다고 합니다. 그는 "고객센터에서도 '사장님과 연결을 원하고 주문 취소나 환불은 괜찮다고 하시더라'라며, '이런 경우는 본인도 처음이라 당황스럽다'라고 했다"고 전했습니다.

그는 이후 해당 고객과 직접 통화를 하게 됐습니다. A씨는 "(고객이)비빔밥에 뭐가 들어가냐 하니 이것저것 재료를 알려드렸다"라며 "무슨 문제가 있는 거냐고 물어보니 뇌졸중 증상이 생겼다며 음식에 뭐를 넣은 거냐고 했다"라고 당시 상황을 설명했습니다.

이에 A씨는 "'어제부터 비빔밥이 10개는 넘게 나갔는데 문제 생긴 손님은 한 명도 없었다'고 답변했다"라며, "일단 병원부터 가서 음식과 상관관계가 있는지 확인하는 게 좋겠다"고 덧붙였다고 합니다.

A씨의 말을 들은 해당 고객은 "그럼 배달기사가 장난친 거겠네"라고 했고, A씨는 "저희는 문제가 없었고 배달기사가 뭘 했는지는 잘 모르겠다"고 답했습니다.

그러면서 A씨는 "배달 시작한 지 얼마 안 됐는데 이런 황당한 일까지 생기다니 배달해 보니 홀 장사하면서 못 보던 걸 보니 싱숭생숭하다"라며, "음식 때문은 아니겠다 생각이 들지만 뇌졸중이란 게 무서운 병이기 때문에 별일 없길 바라는 마음뿐"이라고 했습니다. 


JIBS 제주방송 신동원 (dongwon@jibs.co.kr) 기자
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