배달로 받은 '곱도리탕'의 고기를 골라 먹고 환불을 요구한 진상 손님으로 골머리를 앓고 있는 자영업자의 사연이 전해졌습니다.

최근 자영업자 온라인 커뮤니티 '아프니까 사장이다'에는 '사장님들 이거 환불해 드리나요'라는 제목의 글이 올라왔습니다.

작성자 A 씨는 "고객센터를 통해 곱도리탕이 기름지고, 냄새가 나 못 먹겠다는 환불 요청이 들어왔다"며 영상과 사진을 공개했습니다.

A 씨가 해당 손님으로부터 받은 영상을 보면 환불 요청이 들어온 곱도리탕은 닭고기와 곱창 대신 야채와 국물만 남은 상태였습니다.

다른 손님들의 리뷰 사진에 나온 갓 만든 곱도리탕의 모습과는 분명 대비되는 모습이었습니다.

A 씨는 "음식을 버리는 사진을 보내주면 환불해 준다고 해서 봤더니 누가 봐도 다 먹은 것 아닌가"라며 "야채와 국물만 조금 남기고 다 먹은 상태였다"고 밝혔습니다.

그러면서 "버린 곱도리탕 안에 반찬과 김치도 들어가 있었다"며 "고객센터에 5번이나 환불 요청이 들어와 결국 환불해 줬다"고 토로했습니다.

이를 본 누리꾼들은 "똥 밟았다고 생각하시라", "진상이다", "양심까지 다 퍼먹었다", "너무 화가 난다", 재주문 못하게 차단해야 한다" 등의 반응을 보였습니다.


JIBS 제주방송 김재연(Replaykim@jibs.co.kr) 기자
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