3만 대 붕괴 뒤에도 감소 지속
디지털 전환 속도에 밀린 현금 인프라
접근성 격차 논쟁 확산
세뱃돈을 준비하려고 ATM을 찾는 일이 점점 쉽지 않아지고 있습니다. 지난 5년 사이 국내 ATM이 7천 대 넘게 줄면서 현금 수요가 집중되는 명절에도 이용 불편이 이어지고 있습니다.
비대면 금융이 빠르게 확산되는 흐름 속에서 현금 접근성 문제는 생활 현장의 새로운 변수로 떠오르고 있습니다.
변화의 방향과는 별개로, 누구나 필요한 순간 현금을 이용할 수 있는 환경을 어떻게 유지할지가 금융권과 정책 당국의 과제로 남았습니다.
■ 5년 동안 7,700대 감소… ATM 3만 대 아래로
16일 국회 정무위원회 소속 이양수 국민의힘 의원이 금융감독원 자료를 분석한 결과, 국내 16개 은행이 운영하는 ATM은 지난해 6월 기준 2만 9,810대로 집계됐습니다.
2020년 말 3만 7,537대와 비교하면 5년 사이 7,727대.줄었습니다.
ATM 수는 2021년 3만 5,307대, 2022년 3만 3,165대, 2023년 3만 1,538대, 2024년 3만 384대로 매년 감소했고 결국 3만 대 선이 무너졌습니다.
은행 점포 축소와 모바일 금융 이용 확대가 배경으로 꼽힙니다.
■ 명절 현금 수요 여전… 대응 ‘초기 며칠’ 그쳐
설과 추석에는 세뱃돈과 경조사 비용 등으로 신권 수요가 크게 늘어납니다.
은행들은 고속도로 휴게소 등에 이동점포를 운영하며 대응하고 있습니다.
코로나19 시기인 2021년 전국 2~3곳 수준이던 이동점포는 최근 설과 추석에 각각 10곳 안팎으로 늘었습니다.
하지만 운영 기간은 연휴 초에 집중되고 명절 당일이나 귀경 시점에는 운영이 없는 경우가 많아 이용자 불편이 반복되고 있습니다.
설치 지역도 수도권 위주라 지역 간 편차가 큽니다.
■ 디지털 금융 확산 뒤에 남은 이용 격차
모바일뱅킹과 간편송금 이용이 빠르게 늘면서 현금 거래 비중은 줄어드는 흐름입니다.
은행권은 비용 효율성과 이용 감소를 이유로 ATM 축소가 불가피하다고 설명합니다.
하지만 고령층과 현금 의존도가 높은 자영업자 등에게는 ATM 감소가 직접적인 불편으로 이어집니다.
현금 접근성이 줄어드는 문제는 금융 서비스 이용 격차로 이어질 수 있다는 지적이 나옵니다.
은행들도 편의점 공동망과 무인점포 확대에 나서지만 수수료 부담과 이용 편의성 문제는 여전히 과제로 남아 있습니다.
이양수 의원은 “이동점포 운영 기간 확대와 편의점 ATM 제휴 강화 등 현금 접근성 개선을 위한 점검이 필요하다”고 밝혔습니다.
JIBS 제주방송 김지훈(jhkim@jibs.co.kr) 기자
<저작권자 © JIBS 제주방송, 무단 전재 및 재배포 금지>
디지털 전환 속도에 밀린 현금 인프라
접근성 격차 논쟁 확산
세뱃돈을 준비하려고 ATM을 찾는 일이 점점 쉽지 않아지고 있습니다. 지난 5년 사이 국내 ATM이 7천 대 넘게 줄면서 현금 수요가 집중되는 명절에도 이용 불편이 이어지고 있습니다.
비대면 금융이 빠르게 확산되는 흐름 속에서 현금 접근성 문제는 생활 현장의 새로운 변수로 떠오르고 있습니다.
변화의 방향과는 별개로, 누구나 필요한 순간 현금을 이용할 수 있는 환경을 어떻게 유지할지가 금융권과 정책 당국의 과제로 남았습니다.
■ 5년 동안 7,700대 감소… ATM 3만 대 아래로
16일 국회 정무위원회 소속 이양수 국민의힘 의원이 금융감독원 자료를 분석한 결과, 국내 16개 은행이 운영하는 ATM은 지난해 6월 기준 2만 9,810대로 집계됐습니다.
2020년 말 3만 7,537대와 비교하면 5년 사이 7,727대.줄었습니다.
ATM 수는 2021년 3만 5,307대, 2022년 3만 3,165대, 2023년 3만 1,538대, 2024년 3만 384대로 매년 감소했고 결국 3만 대 선이 무너졌습니다.
은행 점포 축소와 모바일 금융 이용 확대가 배경으로 꼽힙니다.
■ 명절 현금 수요 여전… 대응 ‘초기 며칠’ 그쳐
설과 추석에는 세뱃돈과 경조사 비용 등으로 신권 수요가 크게 늘어납니다.
은행들은 고속도로 휴게소 등에 이동점포를 운영하며 대응하고 있습니다.
코로나19 시기인 2021년 전국 2~3곳 수준이던 이동점포는 최근 설과 추석에 각각 10곳 안팎으로 늘었습니다.
하지만 운영 기간은 연휴 초에 집중되고 명절 당일이나 귀경 시점에는 운영이 없는 경우가 많아 이용자 불편이 반복되고 있습니다.
설치 지역도 수도권 위주라 지역 간 편차가 큽니다.
■ 디지털 금융 확산 뒤에 남은 이용 격차
모바일뱅킹과 간편송금 이용이 빠르게 늘면서 현금 거래 비중은 줄어드는 흐름입니다.
은행권은 비용 효율성과 이용 감소를 이유로 ATM 축소가 불가피하다고 설명합니다.
하지만 고령층과 현금 의존도가 높은 자영업자 등에게는 ATM 감소가 직접적인 불편으로 이어집니다.
현금 접근성이 줄어드는 문제는 금융 서비스 이용 격차로 이어질 수 있다는 지적이 나옵니다.
은행들도 편의점 공동망과 무인점포 확대에 나서지만 수수료 부담과 이용 편의성 문제는 여전히 과제로 남아 있습니다.
이양수 의원은 “이동점포 운영 기간 확대와 편의점 ATM 제휴 강화 등 현금 접근성 개선을 위한 점검이 필요하다”고 밝혔습니다.
JIBS 제주방송 김지훈(jhkim@jibs.co.kr) 기자
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