111곳 중 5성급 21곳
코로나 여파 중단됐다
지난해부터 다시 진행
현장 평가, 암행평가
관광 1번지 제주에 5성급 호텔은 21곳이 있는 것으로 나타났습니다.

제주자치도에 따르면 지난해 기준 호텔 111곳 중 5성급은 21곳으로 집계되고 있습니다. 이어 4성급 18곳, 3성급 36곳, 2성급 23곳, 1성급 13곳 등으로 나타났습니다.

호텔업 등급결정 제도는 호텔 시설 이용자의 편의를 돕고 시설 및 서비스의 수준을 효율적으로 유지·관리하기 위해 1971년부터 시행되고 있습니다.

다만 코로나19 확산으로 인해 2022년까지 호텔 등급결정은 이뤄지지 않았습니다. 지난해부터 가족호텔을 등급결정 대상에 포함시켜 등급결정이 재개됐습니다.


코로나19 이전인 2019년 대비 2023년 기준 호텔업 등급결정 개소는 73곳에서 111곳으로 32곳 증가했습니다.

현재 등급결정이 진행되고 있는 66곳을 포함하면 추후 더 늘어날 전망입니다.

등급 결정은 제주도관광협회가 수탁기관으로 지정돼 진행하고 있고, 현장 평가와 불시 암행평가 등이 실시됩니다.

관광호텔업, 한국전통호텔업, 소형호텔업, 의료관광호텔업, 수상호텔업, 가족호텔업이 등급결정 대상입니다.

변덕승 제주자치도 관광교류국장은 “호텔 등급결정 집중 추진을 통해 호텔 이용자자들에게 신뢰할 수 있는 서비스를 제공해 만족도를 높일 것으로 기대한다”고 밝혔습니다.




JIBS 제주방송 정용기 (brave@jibs.co.kr) 기자
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